CRM-Pflege: jede Anfrage landet in Ihrer Kundenkartei
Anfragen über Webseite, Chatbot und Telefon werden automatisch im CRM angelegt, Ihrer digitalen Kundenkartei. Sie sehen, wer angefragt hat und worum es geht.
- Einrichtung
- Komplett durch FS.Technics
- Erstgespräch
- Kostenlos, 15 Minuten
- Ansprechpartner
- Der Inhaber selbst
- Preis
- Individuelles Angebot
Was automatisch im CRM steht
Zu jeder Anfrage entsteht ein Eintrag mit allem, was Sie für den Rückruf brauchen.
Name, Kanal und Anliegen des Kunden.
Der nächste Schritt, zum Beispiel ein Rückruf.
Der Verlauf: was wann passiert ist.
- Kontakt
- Tobias R., neu
- Nächster Schritt
- Rückruf, Fr 8:00
Pflege, damit die Kartei stimmt
Ein CRM hilft nur, wenn es gepflegt ist. Auf Wunsch übernimmt FS.Technics das für Sie.
Doppelte und veraltete Einträge werden aufgeräumt.
Alle Kanäle laufen an einer Stelle zusammen.
Sie arbeiten weiter, die Kartei bleibt in Ordnung.
Für wen sich CRM-Pflege lohnt
Für Betriebe, bei denen Anfragen bisher auf Zetteln, im Postfach und im Kopf liegen. Und für alle, die ein CRM haben, es aber nicht pflegen.
Im kostenlosen Erstgespräch klären wir, ob Sie schon ein CRM nutzen oder eines brauchen.